Chào mừng Quý khách hàng đến với trang Liên hệ của Betonart.vn!

Tại Betonart.vn, chúng tôi hiểu rằng mỗi thắc mắc về sức khỏe, mỗi nhu cầu tìm kiếm dòng thực phẩm chức năng, dược mỹ phẩm hay thiết bị y tế gia đình đều cần được tiếp nhận và phản hồi một cách nhanh chóng, tận tâm và chính xác nhất. Đội ngũ dược sĩ chuyên môn cùng chuyên viên tư vấn khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe, đồng hành và mang đến cho bạn những giải pháp tối ưu nhất cho sức khỏe của bản thân và gia đình.

Dù bạn cần tư vấn về cách sử dụng sản phẩm, tra cứu đơn hàng, đăng ký đại lý hay hợp tác kinh doanh, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua các kênh thông tin dưới đây.

1. Thông Tin Liên Hệ Trực Tiếp

Quý khách có thể trực tiếp ghé thăm văn phòng, trải nghiệm sản phẩm hoặc liên hệ qua các kênh thông tin chính thức của Betonart.vn:

  • Địa chỉ trụ sở / Showroom trưng bày: 11A Đường số 52, Khu dân cư Văn Minh, Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh (TPHCM).
  • Hotline tư vấn & Đặt hàng nhanh: 0929 077 177
  • Zalo / Viber hỗ trợ y khoa: 0929 077 177
  • Email chăm sóc khách hàng & Hợp tác: betongnghethuatadv@gmail.com
  • Website chính thức: https://betonart.vn
  • Thời gian làm việc:
    • Từ Thứ Hai đến Chủ Nhật: 08:00 – 21:00 (Phục vụ liên tục cả buổi trưa, làm việc cả ngày lễ).
    • Kênh hỗ trợ tin nhắn trực tuyến (Zalo / Website): 24/7.

2. Các Dịch Vụ Hỗ Trợ Tại Betonart.vn

Nhằm mang lại trải nghiệm tiện lợi và chuyên nghiệp nhất cho Quý khách, Betonart.vn phân chia hệ thống tiếp nhận thông tin theo từng nhu cầu cụ thể:

A. Tư Vấn Chuyên Môn & Liệu Trình Y Khoa

Bạn đang băn khoăn chưa biết lựa chọn dòng thực phẩm chức năng nào phù hợp với thể trạng? Bạn cần tìm giải pháp dược mỹ phẩm chăm sóc làn da nhạy cảm hoặc cần tư vấn cách sử dụng máy đo huyết áp, máy đo đường huyết đúng cách tại nhà?

  • Cách thức: Gọi trực tiếp vào Tổng đài 0929 077 177 hoặc để lại tin nhắn qua khung Chat trực tuyến trên website.
  • Đội ngũ tiếp nhận: Các Dược sĩ giàu kinh nghiệm sẽ trực tiếp giải đáp, đưa ra lời khuyên chuẩn chuyên môn và hỗ trợ theo dõi liệu trình của bạn.

B. Hỗ Trợ Đơn Hàng & Tra Cứu Vận Chuyển

Nếu bạn cần kiểm tra tình trạng đơn hàng, thay đổi địa chỉ giao nhận, hoặc yêu cầu giao hàng hỏa tốc trong 2 giờ tại khu vực TP. Hồ Chí Minh và TP. Thủ Đức.

  • Cách thức: Liên hệ Tổng đài CSKH 0929 077 177 (Nhấn phím hỗ trợ đơn hàng) và cung cấp Mã đơn hàng / Số điện thoại đặt hàng.

C. Đổi Trả – Bảo Hành & Nhàn Nại Chất Lượng

Betonart.vn cam kết 100% sản phẩm phân phối là hàng chính hãng. Trong trường hợp sản phẩm gặp sự cố hư hỏng do vận chuyển, lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất thiết bị y tế, hoặc cần phản hồi về thái độ phục vụ:

  • Cách thức: Gửi thông tin kèm hình ảnh/video sản phẩm qua Zalo 0929 077 177 hoặc Email betongnghethuatadv@gmail.com. Bộ phận Tiếp nhận khiếu nại sẽ xử lý và phản hồi giải pháp thỏa đáng trong vòng 24 giờ làm việc.

D. Hợp Tác Phân Phối, Bán Sỉ & Báo Giá Doanh Nghiệp

Quý nhà thuốc, phòng khám, đại lý hoặc doanh nghiệp có nhu cầu nhập sỉ thực phẩm chức năng, dược mỹ phẩm, mua sắm thiết bị y tế gia đình số lượng lớn hoặc gửi hồ sơ chào hàng sản phẩm mới:

  • Cách thức: Vui lòng gửi email kèm Catalog / Hồ sơ năng lực về địa chỉ betongnghethuatadv@gmail.com với tiêu đề: [HỢP TÁC KD] - <Tên Công Ty/Đối Tác>. Bộ phận Phát triển Kinh doanh của chúng tôi sẽ chủ động liên hệ lại trong thời gian sớm nhất.